Leistungsmanagement
Die Visana legt grossen Wert auf eine bestmögliche Unterstützung des Kunden bei Krankheitsfällen.
Das Leistungsmanagement von Visana beruht auf der Prämisse des raschen Handelns. Deshalb räumt die Visana der frühen Fallmeldung höchste Priorität ein. Je früher eine erkrankte oder verunfallte Person mit den für sie optimalen Massnahmen betreut wird, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit einer Rückkehr an den Arbeitsplatz. Jeder einzelne Fall wird genau unter die Lupe genommen und in einem Triageverfahren einer der drei folgenden Kategorien mit den je optimalen Betreuungsmassnahmen zugeteilt.
Normale und Rentenfälle
Termingerechte Wiedereingliederung ist voraussehbar oder die Chance auf Wiedereingliederung ist gar nicht gegeben.
Komplexfälle
Zu Beginn klar, dass die Fallbearbeitung hohe fachliche Anforderungen erfüllen muss und anspruchsvollen Koordinationsaufgaben mit den Sozialversicherungen oder mit Ämtern vorausgesetzt ist.
Case Management-Fälle
Potenzial zur Wiedereingliederung ist vorhanden und persönliche Betreuung durch Case Manager vor Ort ist angezeigt.
Detaillierte Informationen über die Dienstleistungen der Visana erhalten Sie unter 031 357 94 76 oder über business@visana.ch